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最後の出張修理？

　勤務先のメールシステムに、今年の３月に出荷となった機械、アタシが電気と油圧の制御システムを設計した高所作業車で、納入された現場にて故障したとのメッセージが入った。

　不具合内容としては、走行出来なくなったそうな。

　場所は都内の練馬区、一昔前なら二つ返事で現場に急行して不具合調査を行うところなのだが、今やホワイト企業となった勤務先では何事も法令を遵守しつつ、手順を踏んで手続きを取らないと出かけることもままならず、ましてやコロナ渦で都内では緊急事態宣言が出されており、そんな所へ出入りするには本部長の許可が必要だとか・・・・、そもそも定年退職して再雇用となった年寄りに出張修理の要請が掛かる事もなく、じっと経過を見守るしかなかったのだけど・・・・

　都内にいる営業担当者が、近隣整備部門の担当者を連れて様子を見に行くとの事なので、取り急ぎ電気回路図と油圧回路図をメールで送り、走行が不可となるインターロックでの動作条件と点検のポイントを説明しておいた。

　翌日、営業担当者、整備担当者が現地を訪れ不具合内容を確認、故障がインターロックによるものなどうかのチェックをされたようだが、残念ながら走行系統に故障が発生してる様子、しかも最悪なことに点検中にミスしてメインヒューズまで飛ばしてしまった。
整備担当者にとっても初めて見る機械であり、本人の技量がどれほどの物かはこちらでは判らずな状況であるけど、メインヒューズを飛ばすようなミスをしてる様じゃ任せておくわけにはいかず、上司と相談して、こちらから故障診断に出かける事にしちゃいました、これ以上壊されたらたまったものじゃありませぬ。

　早速上司さまが本部長に出張認可のお伺いを立てて、こちらから出張修理に行けるように手配、問題は誰が行くですが・・・・・・？

　客先との調整も出来て、１日開けた翌々日の１０時にこちらから如何う事に。誰が行くのかと思ったら、直属の上司さまのお供に自分が指名されていた。まあそれは一番詳しいのは自分だし、販売した機械で客先の現場で故障してる状況で、これ以上の失態は許されないから当然の選択かもしれないが。
ということで、定年退職後再雇用の契約社員、主な仕事は事務補助となってるロートルが、おそらく最後となる出張修理にノコノコと出かけたのでありました～。

　客先の現場でもある練馬区の光ヶ丘、実は２６年前にも訪れていて、ちょうどその日があのオーム真理教によって、地下鉄サリン事件が引き起こされた当日だった。前記の営業担当者もその頃は地下鉄で都内の本社に通っており、たまたまその日はこの現場への納品があって、そこに直行で出社したために難を逃れたと！
その時に納品した機械もまだしっかりと稼働してる現場でありました。

　コロナ渦での客先訪問、一通りの指名記載はもちろん熱まで測って客先に入り担当者に面通し、その後に故障した機械が置いてある現場へ。
いちおう手順通りに油圧的に問題がないか、手動バルブの選択状態をチェックして、正常と判断できたので電気的な内容についてチェック開始、まずは故障原因があるであろう上部操作ボックスのカバーを開けるところから始めたのですが、取付ネジを外してボックスを開けた上司さま、開口一番に「コネクターが外れてる！！！」と。
何の事かと老眼鏡を掛けて覗いてみれば、走行で使う比例電磁弁を駆動させるドライバーアンプ基盤、そこに差し込まれてる接続コネクターが、半分抜けかけておりまする。切断されてる部分の端子番号から判断すると、基盤のアース入力、走行操作用のポテンショメーターへの出力がつながっておりません。w(°ｏ°)w　アレマッ！
それを見ただけで、今回の出張修理が終わったのを実感しましたね！

　理論通りに、その外れ掛かった接続コネクターを奥まで差し込んで動作を掛けてみると、問題なく正常に走行動作できます。
現場に入って作業開始後３分で修理が完了したような・・・・。

　コネクターが外れた原因は、お客様の方で上部操作盤の蓋を開けており、閉める際にコネクター部分にひっかけて抜いてしまったと推測され、コネクターに機械的な抜け止め機構も無い事から、コンベックスバンドでコネクターが外れ無いようにドライバー基盤と縛り付け、再発防止も含めての完了とさせていただきました。
去年に納品した同様の機械も有るので、そちらにも合わせてに抜け止めを施工、一式完了であります。

　最悪はドライバー基盤や走行系統の機構部品が壊れてて、それをチェック＆判断するために自分が指名されたのですが、いとも拍子抜けな結果でございました。
朝は７時半に出発したけど、お昼時にはもう地元まで戻っていたので、昼食に佐野ラーメンの名店を訪れてから帰社したのであります。
この先、契約期間切れの退職となるまで、もう出張修理はないであろうと・・・、たぶんこれが最後の出張修理ですな。

２０２１．６.２１　記

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