届くはずだ・・・と


 先日、宅配便国内最大手で扱ってるメール便というものを、個人的に初めて利用してみました。
A4サイズで厚さ1cm以下なら¥80、厚さ1cmを超えて2cm以下なら¥160という送料、 先日まで国営だった某企業のそれと比べると、格安の料金に驚きでした。
元々、本業の宅配便においても、そのサービスや対応が非常に良くて、安心して任せられるものと 頭に刷り込まれてましたが、格安のメール便ではそうでもなかったようです。
2月某日に全部で11通依頼して、早い所は翌々日に、遠いところでも4日後には 配達されてたようですが、1通だけ1週間が経過しても先方より届いたとの連絡が入って来ません。
待つことさらに1週間で、トータルで2週間待ってみましたが配達されないという事でしたので、 元国営企業の方を使って送り直し致しました。
定形外の形状で重さ100g以下でしたので¥200の送料が掛かりましたが、こちらは 3日後に届いたとの連絡があり、やっと一安心できました。(;-_-) =3 フゥ
とりあえず品物が送り先に届いたので目的は達しましたが、一応は文句だけは付けて置かんと 気がすまない性質なので、宅配便最大手のHPから不達の旨を書いて送信しておいて・・・。。

 それから2日後、宅配便最大手の担当者から自宅に電話があり、その方がおっしゃるには、 たしかに当日受けた11通うちの1通に、届けたとの確認が取れていない物があるとのお話しでした。
その時点でメール便は受け持ちの営業所にもなく、配達を行う誰かが持ち出してるとの事。追って 詳細がわかれば、こちらが提示したメールアドレスに報告を入れますとの説明でしたが、 それから1週間以上経過した今になっても、まだ何の連絡もございません。(~_~;)
まあ・・・¥80程度の送料で責任を持って調べてたんじゃ赤字になっちゃいますから、 やってられないのはわかりますけど・・・・(-_-;)
とりあえず、自分なりのリスクとしては許容範囲の内でございます。

 とまあ、ここでふと思ったのですが、お金を払って配達を依頼したのに、届け先に 荷物が届かないのは業者にも責任があるのでしょうけど、支払った価格は宅配便とは 違うし、もし100%の配送を期待するなら宅外便で依頼すれば良かったのだと・・・!
それをケチったから不達になったのであって、それは自分の判断が、メール便でも 100%届くと思い込んでいたところに誤りがあったのであると!
いや、メール便に限らず、宅配便であっても、輸送途中の事故なども起こりえる のですから、100%届くという確率は無いのでしょう。ただ、万が一そんな場合には 荷の代金についてある程度まで補償してくれるということで・・・・。

 ということは、『物を送る』という事は、必ず『不達になる』というリスクを伴ってる ものであり、その確率が高いか低いかであって、幸いにも、治安もモラルも 交通事情も良い日本国内では、今まではその確率が 非常に低くて、送ったものは100%届くものだと思い込んでいたのでしょう。
このことは海外に目を向けてみればすぐに理解できます、治安の悪い地域では、 郵便や宅配便などはまともに成立しないのが予測できますからね。

う〜む・・・、物を送ると言う事について、今また一つ悟りを開いたような・・・・(°0°)ヾ(-_-;) オイオイ

2008.2.14 記


< Back   |to Home|   |to Second Impact| Next >